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Motivationstipp der Woche

geschrieben am 8. März 2010

Entspannen Sie Gespräche!

Nur wenige Menschen sind in der Lage effektiv zuzuhören! Falls Sie Lust auf
ein Experiment haben, beobachten Sie doch einmal beim nächsten Meeting
Ihre Kollegen, wie diese einander zuhören. Die Spielregel dabei lautet:
Effektives Zuhören passiert nur dann, wenn zwischen dem Gesagten und
der Antwort des Gegenübers eine angepasste Schweigepause entsteht,
bevor das Gegenüber zu sprechen beginnt. Sie werden erstaunt sein, wenn
Sie feststellen, dass fast kein Austausch in dieser entspannten Form
aus Reden und Zuhören stattfindet. Oft sind wir in einem Gespräch sehr
damit beschäftigt, uns auszumalen was der Sprechende als nächstes sagt,
damit wir sofort eine Antwort parat haben. Der Mitarbeiter kann vier
Mal schneller zuhören und das Gesagte verarbeiten, als der Sprechende
sprechen kann.
Probieren Sie doch einmal aus, zuzuhören bis der
Andere ausgesprochen hat und nach einer kurzen Denkpause zu antworten.
So wird die Situation für beide Parteien entspannter und angenehmer.
Automatisch fällt ein kleines Stück Stress und Druck von Ihnen ab, den
Sie täglich unbewusst erleben.

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Author: Dirk Schmidt |